Agevolare la clientela con il VIRTUAL BANKING

Già da alcuni anni Banca Prealpi è attenta al cosiddetto mondo virtuale, con i servizi di internet e corporate banking offerti ai propri clienti che siano essi ditte o privati. Il successo via via sempre più efficace è fondato sull’offerta di una piena funzionalità, dalla rete infatti è possibile fare la maggior parte delle operazioni bancarie senza muoversi da casa o dall’ufficio, e al contempo di convenienza; queste due caratteristiche hanno permesso alla banca di incrementare la propria clientela “virtuale” raggiungendo gli oltre 6.000 utenti.

Di recente inoltre, allo scopo si migliorare il servizio offerto, in particola modo in materia di sicurezza bancaria, sono stati attivati i servizi di AlertSMS e Token.

Il Token è un dispositivo elettronico, simile ad un portachiavi, dotato di un pulsante che una volta premuto genere una combinazione numerica di sei cifre da utilizzare per l’invio di singole diposizioni. Essendo una combinazione “usa e getta”, garantisce maggiore sicurezza rispetto alla classica password dispositiva che cambia solo per iniziativa del cliente.

L’AlertSMS abilitato ad INBANK, è un servizio già attivo che informa i clienti via SMS, FAX o MAIL, ogni qualvolta venga effettuata una operazione dispositiva o ci sia un collegamento alla postazione internet.

Il servizio è stato implementato aumentando i servizi non direttamente collegati all’internet banking, quali informazioni per operazioni eseguite con carta di debito, blocco e sblocco operatività delle carte di debito all’estero, richieste di saldo, ricariche telefoniche via sms, e molti altri servizi.

Inoltre, solo per i commercianti sono stati attivati i servizi di POS VIRTUALE, che consente di “aprire” ai clienti interessati un vero e proprio negozio virtuale per vendere i propri prodotti direttamente via internet, e il servizio di AlertSMS, che permette all’esercente di ricevere il riepilogo delle operazioni di pagamento effettuate sui POS di loro proprietà.

Nonostante i passi avanti in termini di mondo virtuale e di sicurezza che la banca ha fatto in quest’ultimo periodo, è volontà della presidenza e della direzione generale continuare su questo ambito, allo scopo di essere sempre all’avanguardia e di fornire alla clientela della BCC servizi competitivi e che permettano di operare in estrema tranquillità e sicurezza.

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